PRIVACY STATEMENT(個人情報保護の宣誓)
最終更新日：2011年4月18日
PRIVACY POLICY(個人情報保護方針)
アローリゾートコーポレーション個人情報保護方針
私たちは、お客様の個人情報はお客様からお預かりした大切な財産と考えています。
お預かりした個人情報は、お客様に快適な生活空間を提供するために利用させていただきます。
個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報保護方針を策定しました。
全従業員に対して個人情報保護方針の周知徹底いたします。
アローリゾートコーポレーション個人情報保護の約束
個人情報の定義
・情報はお客様のものであり、私たちはお客様の情報をお預かりしているものと認識しております。
利用
・同意を得ていることが確認できない個人情報の購入はいたしません。
セキュリティ
責任
・個人情報保護に関する法令を遵守いたします。
制定日 2005年１２月１日
株式会社 アローリゾートコーポレーション
代表取締役 北村 清年
１．個人情報利用目的
お客様の個人情報は、原則として、当社のサービスに関する情報をご提供する目的や当社に対するご意見、ご要望に関する今後の改善、及び、問い合せに関するご回答のために利用致します。
それ以外の目的で利用する場合は個人情報をご提供いただく際に予め目的を明示しておりますのでご確認下さい。
私たちが取得する個人情報の利用目的は、以下のとおりです。
（1） 不動産の売買、仲介、賃貸、管理等
（2） （1）の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供
（3） 私たちが取り扱うアフターサビス工事等に関する契約の履行、情報、サービスの提供
（4） 上の（1）、（3）の商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動及びマーケティング（アンケートのお願い等）活動。顧客動向分析または商品開発等の調査分析
（5） 私たちが取得した個人情報のグループ企業間での共同利用。
共同利用者：株式会社ブランシャール軽井澤、フォーカス株式会社
（6） 情報、サービスの提供は、ご本人からの申し出がありましたら、取り止めさせていただきます。
２．第三者への情報提供
お客様の個人情報は、以下の場合を除き第三者に開示、提供、譲渡、することは致しません。
（1） ご本人の同意がある場合
（2） 法令の規定に基く場合
（3） 人の生命、身体または財産の保護のため必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
（4） 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
（5） 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があるばあいであって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（6） 新築物件販売等の場合、不動産情報、お名前、ご住所等の所要項目について、書面、郵便物、電話、電子メール、広告媒体により第三者に提供されます。なお、ご本人からの申し出がありましたら、提供は停止いたします。
（売買仲介等の場合に提供する第三者の例示）
1．契約の相手方となる者、その見込み客
2．他の宅地建物取引業者
3．インターネット等すべての広告の掲載業者、不動産事業者団体
4．指定流通機構（物件登録、成約通知および同機構のデータを利用しての営業、価格査定等の実施）
5．登記等に関する司法書士、土地家屋調査士
6．融資等に関する金融機関
7．不動産管理等に関する管理会社
8．信用情報機関、不動産調査機関等
３．Cookie 等の明示されない情報収集について
(1)Cookie(クッキー)
当サイトではクッキー（Cookie）を利用しております。クッキー（Cookie）を使用する目的はお客様が当サイトを再訪された際に便利にお使い頂くことを目的に使用しており、お客様のプライバシーを侵害するものではありません。
(2)ログ・ファイル
私たちでは、特定の情報を自動的に収集してログファイルに保存しています。この情報には、IP(インターネットプロトコル)アドレス、ブラウザの種類、ISP(インターネットサービスプロバイダ)、参照/終了ページ、オペレーティングシステム、日付/タイムスタンプ、クリックストリームデータが含まれます。これらの情報を利用して、傾向分析、サイト管理、サイトにおけるお客様の動向追跡と、お客様ベース全体の人口統計情報の収集を行っています。ただし、お客様個人を識別できないようにして利用しており、収集した情報を統計以外では、利用いたしません。但し、不正アクセスの疑いがある場合等には分析する場合があります。
(3)ウェブビーコン
私たちは、ウェブビーコンを使用しておりますが、統計目的のために利用しており個人を特定する形での利用はいたしておりません。
(4)統計情報の利用について
個人情報を特定しない統計情報を収集することが、あります。私たちが収集した情報を他のサービスおよび他社から取得した情報と結合することはありません。
(5)ご注意
お客様が掲示板などを通じて個人情報を直接に公開した場合、この情報が第三者の手によって収集され、使用される危険性がありますので、個人情報やＩＤ・パスワードを推測される情報の記載は絶対にしないようにご注意ください。
４．個人情報の保護する方法(セキュリティ)について
個人情報の損失、盗用および悪用と、不正アクセス、開示、改ざんおよび破壊を防ぐための、管理的、技術的、物理的手段を含む措置を講じています。たとえば、個人情報の入力が必要なすべてのページでSecure
Sockets Layer(SSL)暗号を使用しています。SSL対応ブラウザの使用により、インターネット上で送信する個人情報の機密性を保持することができます。
(お客様へのお願い)
インターネットをご利用の際には、個人情報の保護対策の実施をお願いいたします。文字と数字を組み合わせたパスワードを使用し、頻繁にパスワードを変更してください。
「SSL（Secure Socket Layer）」に対応していないブラウザをご利用の場合は、ウェブサイトにアクセスできなかったり、情報の入力ができない場合があります。
５．個人情報の安全管理措置
私たちが有する個人情報は適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適正な安全管理措置を講じます。
６．個人情報の取り扱いの委託
私たちが有する個人情報について、その取り扱いを外部に委託する場合があります。その場合は、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
７．個人情報の開示・訂正等の手続き
私たちが保有する個人情報の開示、訂正、利用停止等に関する、ご本人からの要望については、当社が別途定める手続きによって、遅滞なく対応させていただきます。
８．個人情報についてのお問い合わせ窓口
私たちの個人情報の取り扱いに関するご意見、ご質問等はこちらまでご連絡ください。
（問い合わせ窓口） 株式会社アローリゾートコーポレーション 個人情報担当
ＴＥＬ：0267-42-0740
E-mail:info@arrow-resort.jp
９．本方針の改定
本方針は法令等の要請や、個人情報保護の一層の改善のため、適宜見直し、改定を進めて参ります。
１０．適用範囲
本プライバシーポリシーは当サイト内にのみ適用されます。当サイトからリンクの張られている他のサイトでの個人情報保護については一切の責任を負いません。